Platba a dodanie tovaru

Tovar môžete v súčasnosti zaplatiť týmito spôsobmi:

• prevodom vopred na náš bankový účet
• dobierkou priamo kuriérovi pri preberaní tovaru, možnosť platiť na mieste v hotovosti alebo platobnou kartou
• platba kartou online cez platobnú bránu
• v hotovosti pri osobnom dovoze kuriérovi pri preberaní tovaru
• v hotovosti/kartou pri osobnom vyzdvihnutí v predajni: Villeroy & Boch Žilina, Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina

Dodacia doba objednaného tovaru (až 92% zásielok je doručených ďalší pracovný deň):

• osobný odber pri vyzdvihnutí v predajni: Villeroy & Boch Žilina, Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina (dodacia doba v deň objednania alebo nasledujúci pracovný deň)
• osobný odber pri vyzdvihnutí v sídle spoločnosti: HHa - tools s.r.o., Brezovecká 44/21, 026 01 Bziny (dodacia doba v deň objednania alebo nasledujúci pracovný deň)
• dobierka hradená priamo kuriérovi pri preberaní tovaru, možnosť platiť na mieste v hotovosti alebo platobnou kartou (dodacia doba je 1 až 2 pracovné dni)
• bankový prevod pri platbe vopred, dodacia doba je 1 až 2 pracovné dni po pripísaní platby na náš účet
• platba kartou online cez platobnú bránu ihneď po vytvorení objednávky, dodacia doba je 1 až 2 pracovné dni po pripísaní platby na náš účet
• dobierka pri osobnom rozvoze hradená rozvozcovi priamo pri preberaní tovaru v hotovosti (dodacia doba v deň objednania alebo nasledujúci pracovný deň)

Sobotné doručenie:

• sobotné doručenie je platné len pre krajské mesto Žilina na území Slovenskej republiky
• pre sobotné doručenie je potrebné uskutočniť objednávku aspoň 1 pracovný deň pred sobotou s doručením do 12:00 v prípade platby na dobierku alebo platby kartou online, pri platbe bankovým prevodom je potrebné, aby boli peniaze pripísané na náš účet najneskôr 1 pracovný deň pred sobotou s doručením
• balík bude odoslaný 1 pracovný deň pred sobotou, aj v prípade, že tovar objednáte skôr a chcete ho mať doručený v sobotu

Poštovné je účtované podľa spôsobu dodania:

• zdarma pri osobnom odbere v predajni, resp. sídle spoločnosti: Villeroy & Boch Žilina, Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina alebo HHa - tools s.r.o., Brezovecká 44/21, 026 01 Bziny, pri dobierke, keď suma objednávky je vyššia ako 49,00 € s DPH, pri sobotnom doručení, keď suma objednávky je vyššia ako 79,00 € s DPH, pri platbe vopred na bankový účet alebo pri platbe kartou online, keď výška objednávky je vyššia ako 49,00 € s DPH, pri osobnom dovoze vlastným vozidlom
• poštovné 4,00 € s DPH pri dobierke, keď suma objednávky je do 49,00 € s DPH, pri platbe vopred na bankový účet alebo pri platbe kartou online, keď suma objednávky je nižšia ako 49,00 € s DPH

Dodacia doba sa počíta na pracovné dni a pri expedícii tovaru je zákazník o tejto skutočnosti informovaný potvrdzujúcim e-mailom. Začiatok dodacej lehoty sa počíta podľa zvoleného spôsobu dopravy a platby.
 

Ako tovar expedujeme a dodávame:

Po obdržaní objednávky automaticky obdržíte e-mail s rekapituláciou objednávky. Pokiaľ je pri niektorom z objednaného tovaru uvedené: "Tovar je na objednávku", budeme Vás informovať o termíne, v akom sme tovar schopní dodať a dohodneme presnú realizáciu vašej objednávky.

Objednávka je pre obe zmluvné strany záväzná v prípade, že predávajúci zašle kupujúcemu e-mail s potvrdením jeho objednávky. Tovar expedujeme nasledovne:

1) Expedujeme ten istý pracovný deň v prípade, ak sú splnené všetky nasledujúce podmienky:

• všetok objednaný tovar je na sklade
• objednávka bola vytvorená v pracovný deň do 12:00
• objednávka je zaplatená do 12:00 hodín pracovného dňa on-line platbou s variabilným symbolom čísla objednávky alebo je objednaná na dobierku
• pri objednávke bol zvolený spôsob dopravy osobný dovoz

2) Expedujeme nasledujúci pracovný deň, pokiaľ sú splnené všetky nasledujúce podmienky:

• všetok objednaný tovar je na sklade
• objednávka je zaplatená on-line platbou alebo prevodom na účet (v okamžiku, keď sú peniaze pripísané na náš účet) s variabilným symbolom čísla objednávky alebo je objednaná na dobierku

3) Expedujeme podľa dohody (kontaktujeme vás e-mailom alebo telefonicky, prosím, uveďte do poznámky, čo preferujete), pokiaľ:

• niektorý objednaný tovar označujeme ako "Tovar nie je na sklade"
• platba za tovar neprebehla v poriadku (chybný variabilný symbol, čiastočná úhrada, zamietnutá transakcia atď.)
• je zvolená forma osobného vyzdvihnutia a hotovostnej platby pri prevzatí tovaru v predajni, resp. sídle spoločnosti: Villeroy & Boch Žilina, Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina, tel. č: 0903 401 047 alebo HHa - tools s.r.o., Brezovecká 44/21, 026 01 Bziny, tel. č: 0903 044 080
• tovar je v predajni uložený do 5 pracovných dní odo dňa, kedy obdržíte informačný e-mail alebo sms, že si ho môžete vyzdvihnúť